La apertura del expediente sancionador se produce a raíz de un escrito de denuncia presentado ante la Dirección de Investigación contra El Corte Inglés y contra sus entidades participadas por supuestas conductas prohibidas en los artículos 1 y 2 LDC.
De la información obrante en el expediente se desprenden indicios de que estas empresas "podrían estar promoviendo ciertas restricciones a la competencia que contribuirían, de forma directa o indirecta, a que se produzca un acaparamiento por parte de El Corte Inglés y sus participadas de la capacidad de emisión de televenta, que podría producir el efecto de restricción a la entrada y expansión de terceros competidores".
La incoación del expediente no prejuzga el resultado final de la investigación. Se abre ahora un periodo máximo de 18 meses para la instrucción del expediente y para su resolución por el Consejo de la Comisión Nacional de la Competencia.
