La Comisión Mixta de Seguimiento del Código de Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia, compuesta por representantes de televisiones y organizaciones sociales, señala en su cuarto informe de actividad que, entre marzo de 2008 y el mismo mes de 2009, se han presentado 125 quejas por posible incumplimiento del Código. En el primer año las quejas presentadas fueron 120, en el segundo año 359 y en el tercero 216, lo que significa que nos encontramos ante la segunda cifra más baja desde el inicio de la aplicación del Código.
De esas 125 quejas, 99 se refieren a contenidos de programación emitidos por las cadenas generalistas de ámbito estatal en las franjas de protección del menor (espacios y avances de programación). 26 han sido presentadas ante Autocontrol al tratarse de contenidos de carácter publicitario.
Por cadenas, las reclamaciones presentadas correspondientes al cuarto año de aplicación se distribuyen del modo siguiente: Antena 3 (45), laSexta (27), Telecinco (25), La 1 (15) y Cuatro (13).
Por tipo de queja, pierden peso comparativamente las relativas a contenidos sexuales o de comportamiento social, orientándose más a los contenidos violentos y a la difusión, en horario de protección, de contenidos (programas, anuncios o avances de programación) calificados para una edad superior a la de la franja de emisión, generalmente para mayores de 18 años.
El Comité de Autorregulación del Código ha aceptado que en 10 de las 99 quejas que ha recibido se observan inconvenientes para la emisión, rechazando el resto. Por su parte, las 26 reclamaciones presentadas en Autocontrol se han resuelto en la mayoría de los casos (23) por promesa de cese o rectificación de la cadena, pronunciándose el Jurado de esta entidad en 3 ocasiones de modo favorable al reclamante. Todas las reclamaciones presentadas ante Autocontrol se refieren a la ya mencionada emisión de trailers publicitarios de largometrajes cinematográficos en horario de protección.
En total, de las 35 quejas aceptadas, 11 se refieren a contenidos emitidos por laSexta, 9 a contenidos emitidos por Antena 3, otras tantas a contenidos emitidos por Telecinco, y 6 a contenidos emitidos por Cuatro.
Las 35 quejas aceptadas suponen un 28% del total de las presentadas, frente al 32% del periodo anterior, el 4% del segundo año y el 10% del primero.
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El Código de Autorregulación de Contenidos Televisivos e Infancia fue suscrito inicialmente, en diciembre de 2004, por Antena 3, Sogecable, Telecinco y TVE con el objetivo principal de mejorar la eficacia en la protección de los menores como espectadores televisivos.