En el último capítulo de 'Bates Motel' vimos cómo Norman escapaba del centro psiquiátrico junto a su nuevo amigo Julian. Sin embargo, un altercado provocaba la llegada de la policía y el regreso de Norman al centro, no sin antes reconocer delante de su médico que necesita ayuda. Ajenos a esta situación, Norma y el sheriff Romero continuaban con su recién estrenado matrimonio, hasta que al llegar a casa descubrían que alguien había entrado rompiendo un cristal y dejando todo revuelto. ¿Quién ha sido el culpable y qué buscaba?
En concreto, en este quinto capítulo de la cuarta temporada de 'Bates Motel', titulado "Refraction", Norma buscará a alguien para que le arregle la ventana, topándose con una inesperada sorpresa. Mientras tanto, Romero iniciará una investigación por su propia cuenta para confirmar sus sospechas sobre el responsable que entró en la casa de la familia Bates. Por su parte, Norman comenzará a colaborar en su recuperación. Además, Dylan y Emma darán un paso adelante en su relación. Veamos cómo ha sido este nuevo episodio.
Un nuevo rompecabezas
Comenzamos el capítulo justo donde lo dejamos hace un par de semanas, con Norma y el sheriff Romero entrando en su casa y encontrando todo revuelto y desordenado. Mientras recogen, Norma se plantea varias posibilidades sobre el culpable e incluso teme que haya sido Bob Paris. Sin embargo, Romero le asegura que Paris no ha tenido nada que ver y acaba explicándole a su mujer que está convencido de que la gente que ha entrado a robar pertenece a un grupo de narcotraficantes que han detenido recientemente y que sólo buscan asustar y vengarse. Tras disculparse, Romero le asegura a Norma que va a arreglar todo y que nunca va a dejar que le pase nada malo.
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De inmediato, Chick se presenta en casa de Norma argumentando que va a arreglar la vidriera. Después de ganarse la confianza de la mujer e incluso ofrecerle un nuevo diseño para su ventana, Chick comienza a indagar sobre lo que de verdad le interesa, el paradero de Caleb, pero sin confesar su propósito e intentando evitar que Norma sospeche algo. Finalmente, tras atar cabos y comprender que Caleb es el hermano de Norma y que debió violarla cuando era una adolescente, Chick le confiesa la verdad y amenaza a Norma si no le dice el paradero de Caleb, marchándose de la casa pero asegurándole que volverá a tener noticias suyas.
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Comenzar una nueva vida con la verdad por delante
Finalizada su estancia en el hospital y casi recuperada del transplante de pulmón que le ha dado una nueva oportunidad, Emma regresa a su hogar, aunque no por mucho tiempo porque sigue en sus planes vender la casa y marcharse junto a su padre y Dylan a otra ciudad. La relación con Dylan cada vez es más cercana y ambos tienen ganas de pasar un rato juntos y a solas, aunque la reciente intervención a la que ha sido sometida la chica hace que todavía tengan que esperar para ese ansiado momento.
Tras narrarle al detalle cómo le ha ido la entrevista y el éxito que cree ha conseguido, Emma decide sincerarse con Dylan y le confiesa que realmente no le duele la cicatriz y ha estado utilizando esa excusa para evitar un momento íntimo entre ambos ya que se avergüenza de la enorme y fea cicatriz que le ha quedado tras la operación. Para su sorpresa, lejos de asustarse al ver las secuelas del transplante, Dylan decide enseñarle a su chica algunos de sus secretos mejor guardados, cicatrices que han ido marcando su cuerpo a lo largo de los años. Una actitud que demuestra que Dylan está completamente enamorado y que les permitirá dar un paso adelante en su relación.
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Como premio por su buena actitud, el doctor Edwards permite que Norman pueda llamar a Emma porque sabe que es su amiga y acaba de ser sometida a un transplante de pulmón. Sin embargo, a la hora de la verdad, descubrimos que era una mentira para poder comunicarse con su madre, aunque Norma no contesta la llamada y Norman se ve obligado a dejar un mensaje en el que se disculpa, le da la razón y le promete que va a hacer todo lo que esté en sus manos para curarse. Sorprende el cambio radical de Norman pero son buenos indicios para una posible recuperación.
Al mismo tiempo, el doctor Edwards recibe una llamada desde comisaría en la que le explican que no han encontrado indicios de que Norma Bates sea una asesina como ha indicado su hijo. Después de comprobar los casos de todas las mujeres a las que Norman se refirió, han podido cerciorarse de que esos crímenes fueron resueltos y juzgados, por lo que Norma es totalmente incontente. Además, tal y como afirma el médico, ahora el propio Norman lo ha negado todo así que ya podemos dormir tranquilos porque Norma no va a ser acusada de nada.
Tras escuchar el mensaje de su hijo, Norma acude al centro a verle. Durante un bonito paseo al aire libre por los jardines del psiquiátrico, Norman le confiesa cómo le está yendo la terapia y que tiene miedo de hablar más de la cuenta delante del doctor por si traiciona la confianza de su madre. Norma le asegura que no tiene de qué preocuparse, el doctor sólo está haciendo su trabajo y él tiene que seguir colaborando para que pronto pueda abandonar el centro y regresar a casa con su familia. Disculpas varias aceptadas y retomando su habitual relación madre-hijo, Norman se muestra más confiado y dispuesto a curarse.
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De nuevo en la consulta del doctor, Norman le cuenta todo lo que ha pasado durante la visita de su madre. El chico está muy contento pero su felicidad se ve mermada de golpe y porrazo cuando el médico se cuestiona la historia y le confiesa que no hay pruebas de que Norma haya estado en las instalaciones del centro. Incrédulo y cansado de que no le crean, Norman insiste en que ha estado hablando y paseando con su madre por los jardines. Tras verse presionado y acorralado, Norman vuelve a sufrir uno de sus brotes psicóticos, momento en el que el doctor aprovecha para hablar con él e intentar averiguar el motivo por el que cambia de personalidad creyendo ser su madre.