Craig es un ángel de bajo nivel encargado de manejar todas las oraciones de la humanidad en la gran empresa de Dios, Heaven Inc. Trabaja junto a su compañera recién estrenada en el departamento de suciedad, Eliza. Su jefe, Dios, se está tomando unos días libres para dedicarse a sus cosas. Además ya está harto de la rutina y no tiene mucha motivación para seguir regentando el mundo que creó. Por ello delega casi todo el trabajo en los departamentos de la empresa y el mantenimiento de la tierra está en manos de sus trabajadores. Con la tierra en peligro, Craig, y Eliza, deben lograr su milagro más imposible hasta la fecha. Dios acabará decidiendo que en quince días la tierra se destruirá si el departamento de plegarias no responde la acumulada lista de peticiones que tienen. Craig y Eliza lucharán todo lo posible porque esto no pase poniendo todas sus fuerzas en el trabajo.